Perkuat Sistem Manajemen Mutu, Bapekom PU Wilayah IV Bandung Laksanakan Audit Re-Sertifikasi SNI ISO 9001:2015
Bandung, 21 November 2025 – Balai Pengembangan Kompetensi PU Wilayah IV Bandung kembali menunjukkan komitmen dalam menjaga kualitas layanan pelatihan. Hal ini dibuktikan dengan suksesnya pelaksanaan Audit Re-Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) SNI ISO 9001:2015 yang berlangsung mulai tanggal 20 hingga 21 November 2025. Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan pendidikan serta pelatihan di lingkungan Kementerian Pekerjaan Umum.
Proses audit dilakukan oleh Tim Auditor dari PT Ciriajasa Cipta Mandiri Sertifikasi, yang mencakup pemeriksaan kesesuaian dokumen, implementasi prosedur operasional, efektivitas pelaksanaan kegiatan, hingga evaluasi terhadap mekanisme peningkatan mutu secara berkelanjutan.
Komitmen terhadap Kualitas dan Integritas
Kepala Balai Pengembangan Kompetensi PU Wilayah IV Bandung, Ero, S.Pd., M.Pd., menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pembangunan Zona Integritas. Bapekom PU Wilayah IV Bandung berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik yang bebas dari korupsi serta memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan peserta pelatihan.
Proses audit ini bertujuan untuk menyediakan kerangka kerja sistem manajemen mutu yang jelas dan terstruktur. Dengan demikian, lembaga pelatihan dapat secara konsisten memenuhi persyaratan pelanggan maupun regulasi yang berlaku. Selain itu, sertifikasi ini menjadi pedoman dalam merancang dan memelihara proses pelatihan yang efektif serta memfasilitasi perbaikan berkelanjutan.
Dengan penerapan standar manajemen mutu ini, Bapekom PU Wilayah IV Bandung terus berupaya mewujudkan layanan pendidikan dan pelatihan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Rangkaian Proses Audit dan Hasil Memuaskan
Audit yang dipimpin langsung oleh Ketua Tim Auditor ini memeriksa berbagai aspek manajemen mutu secara menyeluruh. Agenda audit meliputi pemeriksaan aspek kepemimpinan, kebijakan mutu, perencanaan risiko, audit internal, pemutakhiran informasi terdokumentasi dan tinjauan auditor.
Berdasarkan hasil audit menyeluruh tersebut, Tim Auditor menyatakan bahwa sistem manajemen mutu di Bapekom PU Wilayah IV Bandung telah berjalan efektif dan sesuai prosedur. Sebagai hasilnya, Bapekom PU Wilayah IV Bandung secara resmi direkomendasikan untuk memperoleh kembali Sertifikasi SNI ISO 9001:2015.
Rekomendasi ini menjadi langkah penting bagi Bapekom PU Wilayah IV Bandung untuk mewujudkan penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan yang sesuai standar nasional maupun internasional. Kedepannya, Bapekom PU Wilayah IV Bandung berharap capaian ini menjadi dorongan untuk terus bekerja secara profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan, sesuai dengan semangat “Sigap Membangun Negeri untuk Rakyat”.
Recent Post
