Balai Pengembangan Kompetensi PU Wilayah VI Surabaya
Alur Pengaduan Masyarakat
1
Penerimaan Pengaduan
Masyarakat menyampaikan pengaduan melalui kanal resmi Balai Pengembangan Kompetensi.
2
Verifikasi Awal
Tim melakukan verifikasi kelengkapan dan validitas data pengaduan.
3
Penelaahan
Pengaduan dipelajari untuk menentukan tindak lanjut yang diperlukan.
4
Tindakan Korektif
Instansi terkait melakukan perbaikan sesuai hasil penelaahan.
5
Umpan Balik
Pelapor menerima informasi hasil penanganan pengaduan.
Silakan pilih kanal di bawah ini