16-May-21 |

Maklumat Layanan

MAKLUMAT LAYANAN

TENTANG

PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PUSBANGKOM JPW

  1. Petugas Pelayanan Informasi Publik Pusbangkom JPW wajib bertindak professional dan bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas pokoknya di bidang Pelayanan Informasi Publik Pusbangkom JPW.
  2. Menyediakan pelayanan informasi publik dengan mudah, cepat, dan transparan sesuai standar pelayanan informasi publik serta ketentuan peraturan perundang-undangan.
  3. Waktu pelayanan yaitu hari senin s.d jumat pukul 09.00 s.d 15.00 WIB.
  4. Menjamin kecepatan pelayanan sesuai dengan ketentuan yaitu 10 hari kerja (+7 hari kerja bila diperlukan) terhitung sejak berkas persyaratan yang telah lengkap diterima di Loket Pelayanan Informasi Publik Pusbangkom JPW.
  5. Pelayanan Informasi publik tidak dipungut biaya, namun biaya penggandaan atau perekaman yang timbul ditanggung oleh Pemohon Informasi Publik, kecuali untuk informasi yang telah ditentukan biaya Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
  6. Petugas Pelayanan Informasi Publik Pusbangkom JPW siap menerima sanksi administratif apabila melanggar standar dalam pelayanan informasi publik.