|

Maklumat Layanan

MAKLUMAT PELAYANAN INFORMASI PUBLIK BPSDM

  1. Petugas Pelayanan Informasi Publik Pusat Penilaian Kompetesi dan Pemantauan Kinerja wajib bertindak profesional, transparan, dan bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas pokoknya di bidang Pelayanan Informasi Publik BPSDM;
  2. Menyediakan pelayanan informasi publik dengan cepat, mudah, dan sederhana sesuai standar pelayanan informasi publik serta ketentuan peraturan perundang-undangan;
  3. Waktu Pelayanan yaitu hari Senin s.d. Jumat pukul 09.00 s.d. 15.00 waktu setempat;
  4. Menjamin kecepatan pelayanan sesuai dengan ketentuan yaitu 10 hari kerja (+7 hari kerja bila diperlukan) terhitung sejak berkas persyaratan yang telah lengkap diterima di loket pelayanan informasi publik BPSDM;
  5. Pelayanan informasi publik tidak dipungut biaya. Namun biaya penggandaan atau perekaman yang timbul ditanggung oleh Pemohon Informasi Publik, kecuali untuk informasi yang telah ditentukan biaya Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP);
  6. Petugas Pelayanan Informasi Publik Pusat Penilaian Kompetesi dan Pemantauan Kinerja siap menerima sanksi administratif apabila melanggar standar dalam pelayanan informasi publik.