|

Biaya, Media, dan Waktu Pelaksanaan

Pelayanan informasi publik tidak dipungut biaya. Namun biaya penggandaan atau perekaman yang timbul ditanggung oleh Pemohon Informasi Publik, kecuali untuk informasi yang telah ditentukan biaya Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).

Pemohon dapat menggunakan layanan informasi publik melalui media sebagai berikut:

  • Telfon : (021) 27515842
  • E-mail : datin_bpsdm@pu.go.id
  • Website : bpsdm.pu.go.id
  • Ruang Layanan Informasi Publik BPSDM

Permohonan informasi publik BPSDM baik melalui e-mail, website, telepon, surat, dan telepon adalah 5 (lima) hari kerja (Senin s.d. Jumat). Waktu untuk layanan informasi mengikuti jam kerja, yaitu mulai pukul 08.00 s.d. pukul 16.30 WIB. Sedangkan untuk waktu pelayanan informasi publik di Ruang Layanan Informasi Publik BPSDM adalah selama 5 hari kerja (Senin s.d. Jumat) dengan pembagian jadwal sebagai berikut:

  • Shift I : Pukul 09.00 s.d. 11.00 WIB
  • Shift II : Pukul 13.00 s.d. 15.00 WIB

Proses/tindak lanjut dari permohonan informasi adalah 10 hari kerja terhitung sejak pemohon mengajukan permohonan informasi ditambah 7 (tujuh) hari kerja apabila diperlukan tergantung sifat dari informasi yang ditanyakan.